김해시 정수과는 공공행정서비스의 투명성 홍보와 상수도 공급 정수처리 공정의 지속적인 개선으로 고품질 수돗물 생산 시설에 대한 시민 신뢰도 제고를 위한『ISO 9001/14001 품질․환경 경영시스템』품질인증을 재획득하고 2013.11.12~13(2일)에 걸쳐 1차 사후관리 심사를 마쳤다.

ISO 9001/14001 은 ISO(International Organization for Standardization)에서 제정한 품질․환경경영시스템에 관한 국제 규격을 의미한다. 고객에게 제공되는 제품, 서비스체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지, 관리 되고 있음을 인정해 주는 제도다.

김해시 정수과는 2003년 수돗물 생산에 따른 품질․환경 경영시스템 운영 전반에 관한 품질인증을 획득하였으며, 그동안 시민의 기대와 요구에 부응할 수 있는 최적의 경영시스템을 구축하여 일관성있는 수돗물 생산과 서비스의 질을 향상하여 2009년에 이어 총4회 걸쳐 재인증에 성공하였다.

이번 1차 사후관리 심사를 계기로 맑은 물 생산에 따른 전 직원의 책임감과 품질관리의 중요성에 대한 인식을 공유하면서 품질 향상에 더욱 집중하게 되었으며, 이는 곧 시민에게 제공되는 수돗물 품질의 신뢰도 향상으로 이어지게 될 것이라고 밝혔다.

/이성신 기자